Servicevilkår

1. Generelle oplysninger

Flicks
E-mail: kontakt@flicks.dk
CVR-nr.: (46298640)
Website: www.flicks.dk
Danmark

Ved køb på www.flicks.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
Flicks forbeholder sig retten til løbende at opdatere og ændre handelsbetingelserne.

2. Priser og betaling

Alle priser på www.flicks.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms.
Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.

Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der vises i checkout (f.eks. Visa, Mastercard, MobilePay m.fl.).
Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt.

3. Levering

Leveringsmuligheder:

  • Pakkeshop – 39 kr.

  • Hjemmelevering – 49 kr.

Leveringstiden er typisk 1–2 hverdage.
Du modtager trackinginformation, når din pakke er afsendt.

Flicks kan ikke drages til ansvar for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen.

For at udøve din fortrydelsesret skal du give os besked via e-mail på kontakt@flicks.dk inden fristen udløber.
Du skal herefter returnere varen senest 14 dage efter, du har meddelt, at du ønsker at fortryde.

Betingelser for retur:

  • Produktet skal returneres i original stand og emballage

  • Du betaler selv returfragten

  • Vi tilbagebetaler beløbet inden for 5 hverdage efter modtagelse

Returnering sendes til den adresse, vi oplyser ved henvendelse.

5. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis du opdager en fejl eller mangel ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@flicks.dk, og beskrive problemet.

Hvis reklamationen er berettiget, dækker vi naturligvis fragtomkostningerne.

6. Refusion

Ved godkendte returneringer eller reklamationer refunderes købsbeløbet automatisk til det kort, der blev anvendt ved betalingen.

7. Sikkerhed og betaling

Alle betalinger foregår via sikre og krypterede betalingsløsninger.
Flicks har ingen adgang til dine betalingsoplysninger.

8. Persondata

Dine oplysninger behandles fortroligt og bruges kun til at håndtere din ordre.
Læs mere i vores Privatlivspolitik.

9. Ansvar

Flicks kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tab af data, driftstab eller andre følgeskader som følge af brug af produktet eller webshoppen.

10. Lovvalg og værneting

Alle køb hos Flicks er underlagt dansk lovgivning.
Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til dine betingelser eller ordre, er du altid velkommen til at kontakte os:
📩 kontakt@flicks.dk